Հաճախորդների սպասարկման և վաճառքի մասնագետ

EVROLOS-ը՝ կեղտաջրերի մաքրման համակարգերի առաջատարը, փնտրում է մասնագետ՝ հաճախորդների աջակցության և սպասարկման ուղղության զարգացման համար: Հեռավար աշխատանք, լրիվ դրույքով գրաֆիկ 2/2, աշխատավարձ՝ 35,000 ռուբլի + KPI:

Աշխատանք տվյալների բազայի հետ՝ «տաք» և «տաքացած» հաճախորդների հարցումների մշակում (զանգեր, մուտք հարցումներ): Սպասարկման ծառայությունների վաճառք՝ հաճախորդներին լրացուցիչ սպասարկման ծրագրերի և ծառայությունների առաջարկում: Բողոքների կառավարում՝ պահանջների ընդունում, մշակում և ժամանակին լուծում (պատճառների բացահայտում, լուծումների համակարգում): Հաշվետվություն՝ փաստաթղթերի և արդյունքների վերաբերյալ հաշվետվությունների վարում:

Վաճառքի հմտություններ՝ հաճախորդների հետ աշխատանքի սկզբունքների ընկալում և կարիքների բացահայտման ունակություն: Տեխնիկական գրագիտություն՝ տեխնիկական տեղեկատվությունը արագ հասկանալու ունակություն (ուսուցում կտրամադրվի, բայց հիմնական ընկալումը կարևոր է): Փորձ՝ վաճառքի կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում (B2C) փորձը առավելություն է:

Հեռավար աշխատանքի ձևաչափ; Պաշտոնական աշխատանք՝ Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի համաձայն; Աշխատանքային գրաֆիկ 2/2 (8:00-ից մինչև 20:00); Աշխատավարձ՝ 35,000 ռուբլի + KPI; Անվճար կորպորատիվ ուսուցում և վաճառքի թրեյնինգներ՝ ընկերության հաշվին: