Խնամքի և վաճառքի բաժնի մենեջեր

Խնամքի և վաճառքի բաժնի մենեջեր՝ որակյալ սպասարկումը և վաճառքը համատեղելու համար։ Աշխատավարձը՝ 40,000 ռուբլի, գրաֆիկ՝ 6/1, 9:00-19:00։ Հեռավար։ Էզոթերիկ ոլորտ։

Հաղորդակցություն առկա և նոր հաճախորդների հետ Telegram-ում և MAX-ում։ Պատասխանել հաճախորդների հարցերին, օգնություն և սպասարկման խնդիրների լուծում։ Բացահայտել հաճախորդների կարիքները։ Առաջարկել համապատասխան ծառայություններ և ապրանքներ։ Աշխատանք առկա հաճախորդների բազայի հետ։ Առաջարկել աջակցության երկարաձգում և նոր ծառայություններ։ Ուղեկցել հաճախորդին մինչև վճարում։ Աշխատանք CRM-ի և աղյուսակների հետ։ Մուտքագրել տեղեկատվություն վճարումների և հաճախորդների մասին։ Վերահսկել առաջադրանքները և պայմանավորվածությունները։ Փոստային առաքումներ, գրառումների հրապարակում և խնամքի բաժնի այլ սպասարկման առաջադրանքներ։

Հոգատար և ուշադիր մարդկանց նկատմամբ։ Կարողություն լսել հաճախորդի խնդրանքը։ Չվախենալ վաճառքից։ Կարողություն վաճառել կարիքի միջոցով, ոչ թե ճնշման։ Գրագետ գրավոր հաղորդակցություն։ Պատասխանատու և նախաձեռնող։ Կարողություն աշխատել մեծ քանակությամբ առաջադրանքների հետ։ Հարմարավետ աշխատանք CRM-ի և աղյուսակների հետ։ Երկխոսությունները և առաջադրանքները հասցնել մինչև վերջ։ Վաճառքի, հաճախորդների սպասարկման կամ առցանց նախագծերի փորձը առավելություն է։

Աշխատավարձ՝ 40,000 ռուբլի։ Գրաֆիկ՝ 6/1, 9:00-ից մինչև 19:00։ Եթե 19:00-ից հետո կա ակտիվ վաճառք կամ հաճախորդի հրատապ հարց, կարևոր է իրավիճակը հասցնել արդյունքի։ Փորձաշրջան՝ 1 շաբաթ։ Հեռավար աշխատանք։